Declaración de confidencialidad

Última actualización: 1 de abril 2018

1. Propiedad del sitio; Acuerdo de política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web de Promethean ubicado en www.prometheanworld.com  (el “Sitio web”).  

Su privacidad siempre ha sido y sigue siendo importante para Promethean. Por lo tanto, hemos desarrollado esta Política de privacidad para que comprenda cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su Información personal de este Sitio web. Por favor, lea la siguiente información cuidadosamente. Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Política de privacidad deben abordarse enviando un correo a privacy@prometheanworld.com.

Este sitio es propiedad de Promethean Limited y sus licenciantes. Al usar este Sitio web, usted acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no use este Sitio web. A los efectos de la Ley de protección de datos del Reino Unido de 1998, el controlador de datos es Promethean Limited (registrado en Inglaterra y Gales, empresa número 1308938) de Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, Reino Unido. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" que se utilizan en esta política se refieren a Promethean Limited.

2. Recopilación y uso de información personal

La "Información personal" tal como se utiliza en esta Política de privacidad se refiere a cualquier información de identificación personal sobre los usuarios individuales del Sitio web.

Es posible que se le solicite que proporcione su Información personal cada vez que se ponga en contacto con Promethean. Por ejemplo, cuando usted:

  1. publica en nuestra comunidad de soporte o pide ayuda a nuestro equipo de soporte técnico;
  2. usa el portal de socios;
  3. intenta descargar el software Promethean;
  4. participa en una encuesta en línea;
  5. nos contacta;
  6. participa en una competencia o promoción;
  7. desea participar en un seminario web u otro evento; o
  8. reporta un problema con el Sitio;

podemos recopilar información personal, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y dirección IP o Mac.

En la medida en que deseemos utilizar su información personal para cualquier cosa que difiera a lo anteriormente mencionado en esta Política de privacidad, y sea ciudadano de los EUA, necesitaremos su consentimiento expreso para hacerlo.

3. Cómo usamos su información personal

La información personal que recopilamos nos permite:

  1. asegurarse de que el Sitio web se presente de la manera más efectiva para usted;
  2. proporcionarle información, productos o servicios que pueda necesitar;
  3. cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
  4. mantenerle informado sobre los anuncios de productos más recientes de Promethean, las actualizaciones de software y los próximos eventos;
  5. crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar los productos, servicios, contenido, marketing y publicidad de Promethean; y
  6. (enviar avisos importantes como estos, Términos y condiciones, y políticas tales como sorteos, concursos o promociones similares.

No está obligado a proporcionar la Información personal que le hemos solicitado, pero si elige no hacerlo, en muchos casos es posible que no podamos brindarle nuestros productos o servicios o responder a sus consultas. Si no desea recibir más comunicaciones, puede optar por no participar en cualquier momento suscribiéndose a la parte inferior del correo electrónico de Promethean o enviando un correo electrónico a privacy@prometheanworld.com incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y una breve explicación del propósito de su correo electrónico

Promethean también recopila datos en una forma que, por sí sola, no permite la asociación directa con ningún usuario individual específico.

Por ejemplo, podemos recopilar información sobre su ordenador, incluyendo, cuando esté disponible, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la información relativa a sus actividades en el Sitio web como patrones y búsquedas. Esta información nos permite comprender el comportamiento de nuestros clientes, mejorar nuestros productos y servicios y mejorar la experiencia del usuario en el Sitio web. Esta información se agrega y se utiliza para proporcionar información sobre el tema del sitio, productos y servicios del usuario. Los datos agregados se consideran información no personal a los fines de esta Política de privacidad. En la medida de las direcciones IP o identificadores similares se consideran como información personal según la legislación local, también consideramos estos identificadores como información personal.

Por muchas de las razones especificadas anteriormente, estamos utilizando un archivo de cookies, que se almacena en el disco duro de su ordenador. Nos ayudan a mejorar la calidad del servicio. Las cookies nos permiten:

  • asegurarse de que el contenido del sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para su ordenador;
  • acelerar su uso del Sitio web;
  • almacenar información sobre sus preferencias;
  • personalizar el Sitio web de acuerdo con sus intereses individuales;
  • estimar nuestra base de clientes y patrones de uso; y
  • reconocerle cuando regrese al sitio.

Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de cookies. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio web. A menos que haya configurado su navegador, no será posible usar cookies. Para comprender las cookies que usamos este Sitio web, revise nuestra Política de cookies en www.prometheanworld.com/cookie-policy.

4. Dónde almacenamos su información personal

Los datos son recopilados y almacenados por WP Engine en servidores ubicados en los Estados Unidos. Al enviar su información personal, usted acepta esto y al almacenamiento o procesamiento que tiene lugar en los Estados Unidos. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted transmite a nuestro Sitio web; cualquier transmisión realizada corre bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos la información y las características de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

5. Divulgación de su Información

  • Podemos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa tanto a nuestras subsidiarias, como a nuestros holdings y sus subsidiarias, según se define en la sección 1159 de la Ley de sociedades del Reino Unido de 2006. Sin embargo, dicha divulgación estaría sujeta a dicho miembro de nuestro grupo usando su Información personal según los términos de esta Política de privacidad y los términos del acuerdo para la transferencia de datos Intragroup de Promethean que contiene las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia de Datos Personales.
  • Nunca compartimos ni vendemos información personal con terceros para propósitos de mercadotecnia o publicidad a menos que nos dé su consentimiento para hacerlo.
  • Podemos compartir su información personal con empresas de terceros e individuales de confianza para que realicen tareas en su nombre, pero estrictamente para que realicen su trabajo para nosotros, por ejemplo, permitirnos ayudarnos a proporcionar la página web, mejorarla, aumentar la funcionalidad de la misma y su facilidad de uso, proporcionar soporte al cliente y para mejorar su experiencia en el sitio web. A modo de ejemplo, utilizamos el motor WP para alojar el Sitio web en sus servidores; utilizamos Google Analytics para ayudarnos a analizar el comportamiento del usuario, el tráfico de usuarios y proporcionar análisis de sistemas; utilizamos el mismo nombre que nuestro servicio de automatización de marketing que utilizamos para registrar nuestras interacciones y comunicarnos con nuestros usuarios del Sitio web; y utilizamos SalesForce para brindar asistencia y realizar chats en vivo dentro de la sección de soporte de nuestro Sitio web. A menos que le digamos lo contrario, estas empresas de terceros confiables le brindan el mejor servicio posible. Tenemos que cumplir con los requisitos del GDPR.
  • Podemos divulgar su información personal si Promethean Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso la Información personal obtenida de los clientes será uno de los activos transferidos.
  • Podemos divulgar su información personal si Promethean Limited es requerido por ley, proceso legal, litigio o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro de su país de residencia. También podemos divulgar información sobre seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública; la divulgación es necesaria o apropiada; y
  • Podemos divulgar su información personal si determinamos que la divulgación de información es razonablemente necesaria para reforzar nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o usuarios.

6. Niños

Entendemos la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y la seguridad de los niños. En consecuencia, no recopilamos, usamos ni divulgamos Información personal conscientemente de niños menores de 16 años o de la edad mínima equivalente en la jurisdicción relevante sin el consentimiento parental verificable. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Información personal de un niño menor de 16 años o de edad mínima equivalente dependiendo de la jurisdicción sin recibir primero consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar la información tan pronto como sea posible.  Si sabe que hemos recopilado inadvertidamente Información personal sobre un niño menor de 16 años, contáctenos enviando un correo a privacy@prometheanworld.com

7. No rastrear (DNT)

Promethean no rastrea a sus usuarios en el tiempo o en sitio web de terceros, para proporcionar publicidad dirigida y, por tanto, no responde a las señales de no rastrear (DNT).

8. Enlaces a otros Sitios web

Nuestro Sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces desde y hacia los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue alguno de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad, y no aceptamos responsabilidad alguna por estas políticas. Por favor, consulte estas políticas antes de proporcionar datos personales a estos sitios web.

9. Cambios en nuestra Política de privacidad

Cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de privacidad en el futuro, se publicará en esta página y, cuando se considere apropiado, o si realizamos algún cambio material a la política, se lo notificaremos a través del Sitio web. Se espera que usted revise esta página de vez en cuando para enterarse de cualquier cambio que realicemos, ya que será legalmente vinculante para usted.

10. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Política de privacidad deben abordarse enviando un correo electrónico a privacy@prometheanworld.com

©2018 Promethean Limited. Todos los derechos reservados.